L’offre Pratiq de Monabanq : une offre accessible à tous

Monabanq, banque en ligne du groupe Crédit Mutuel/Cofidis/CIC, propose un compte bancaire, « Pratiq » accessible à tous, sans conditions de revenus, ni de versements réguliers. Les futurs titulaires doivent cependant être majeurs et avoir leur résidence en France.

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A qui s’adresse l’offre Pratiq et Pratiq+ ?

Les offres Pratiq et Pratiq+ sont accessibles à toutes les personnes majeures, les résidents français, sans conditions de revenus.

La souscription au compte courant est rapide et se fait directement en ligne avec un premier versement de 150 euros effectué par carte bancaire.

Le compte courant « Pratiq » associé à une carte Visa classique gratuite, se décline en deux versions :

  • la version Pratiq qui permet de bénéficier gratuitement des services essentiels au quotidien : dépôts de chèques, retraits d’espèces et paiements illimités dans la zone euro,
  • la version Pratiq+ est l’offre bancaire standard qui permet en plus l’accès à un chéquier, de pouvoir effectuer un virement instantané gratuit par mois et d’avoir la possibilité de faire des dépôts d’espèces via le réseau du CIC.

Les comptes Monabanq « Pratiq » et « Pratiq+ » intègrent des services d’alertes SMS ou emails et se gèrent, à tout moment, sur smartphones ou sur tablettes numériques directement sur le site internet de la banque.

Les services compris dans l’offre et les tarifs

L’offre « Pratiq » permet, pour les petits budgets, pour 2 euros par mois, de pouvoir accéder aux opérations courantes regroupant l’essentiel :

  • une carte visa classique en débit différé, immédiat ou à une carte à autorisation systématique
  • le dépôt de chèques dans les distributeurs CIC
  •  les retraits et paiements illimités en zone euro

Toutefois, ce compte ne permet pas de disposer d’un chéquier et la plupart des opérations moins courantes sont facturées comme par exemple :

  • la possibilité de disposer d’une seconde carte visa classique pour 2 €/mois ou l’adhésion à une carte Visa Premier pour 3 €/mois
  • un virement instantanés facturé 1 € l’opération
  • la mise en place dune facilité de caisse ou sa modification pour 8 € par opération
  • le dépôt d’espèces dans les DAB du réseau CIC pour 5 € par opération
  • enfin, un paiement ou un retrait dans les pays hors zone euro moyennant des frais de 2 % de l’achat ou du montant retiré.

Le compte « Pratiq+ » est une offre complète à 3 euros par mois, qui permet de bénéficier de services supplémentaires gratuits:

  • la mise à disposition d’un chéquier
  • la mise en place d’un découvert autorisé
  • 5 dépôts d’espèces par an. Au delà l’opération est facturée 5€
  • 3 retraits d’espèces par an hors zone euro, puis 2 % par opération de retrait
  • 1 virement instantané par mois, puis 1 € par virement supplémentaire

Quelle que soit la formule, Monabanq définit des plafonds de paiements et de retraits selon les revenus justifiés par le client.

Par exemple, le plafond de paiement est de 1 000€ à 2 500€ sur 30 jours glissants selon le revenu du client. Pour le plafond de retraits, il se situe entre 300€ et 600€ sur les 7 jours glissants.

Cependant, ces critères peuvent être adaptés selon les capacités, les besoins et la solvabilité du client.

Le service client

La banque située à Villeneuve d’Ascq dispose d’un service client qui répond et assiste les clients, tous les jours, de 8h à 21h du lundi au vendredi et de 8h à 16h le samedi.

Toutes les opérations sont réalisées directement par le client sur son espace personnel, sans aucun frais. Cependant, toute opération qui devrait être réalisée par les équipes au téléphone est facturée au client.

Les petits plus :

  • Alertes SMS/email gratuites
  • Opposition carte instantané depuis l’application
  • Activation/désactivation du paiement sans contact
  • Code secret personnalisable

la Prime de bienvenue

A l’ouverture d’un compte Pratiq, les clients de Monabanq peuvent toucher une prime qui peut aller jusqu’à 120€.

Pour s’assurer que le client lui reste fidèle, Monabanq conditionne le versement de cette prime avec une obligation d’être actif de manière assez assidue sur la première année.

Elle offre tous les mois une prime de 10€ à condition qu’il réalise au minimum 10 opérations par mois d’un montant minimum de 300€ cumulé, pendant les 8 premiers mois.

Ensuite une seconde prime de 40€ est versée le 13ème mois, si le client respecte, sans interruption, cette même règle sur les quatre mois suivants.

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