Quels sont les forfaits mobiles pro proposés par la poste mobile ?

La Poste Mobile en quelques mots

La Poste Mobile a fait son apparition en 2011. Elle est née grâce au partenariat entre Le Groupe La Poste et SFR qui détient une part de marché à hauteur de 49 %. La marque est un Mobile Network Mobile Operator ou MVNO français. Figurant parmi les plus anciens opérateurs virtuels, il couvre plus de 99 % de la population.

C’est en 2014 que l’opérateur lance ses offres 4G pour ses offres mobiles. Dans la généralité, il utilise les réseaux 2G/3G/4G et 5G. En 2016, des services de fibre internet à très haut débit, en fibre et ADSL, sont déployés.

Grâce à une grande diversité d’offres, La Poste Mobile tente de toucher un maximum de public. Elle dispose de plusieurs atouts pour y parvenir.

Les atouts de l’opérateur

La Poste Mobile se démarque de la concurrence par de nombreux atouts. Cela concerne :

• Le réseau : La Poste Mobile ne dispose pas de son propre réseau de communication. Cependant, elle profite de la qualité de celui de SFR qui offre une couverture de qualité en France. Ce qui est un aspect indéniable pour un client ;
• Les offres : La Poste Mobile propose des offres modulables, personnalisables en fonction des besoins. Il est également possible de rajouter des options aux forfaits, comme les appels illimités vers l’étranger ou un volume de data supplémentaire ;
• Les tarifs : pour ses offres mobiles, l’opérateur propose des tarifs compétitifs, avec des forfaits adaptés à toutes les demandes et à tous les budgets ;
• Des services complémentaires : en fonction du forfait choisi, La Poste Mobile met à disposition des services supplémentaires. Cela inclut des applications pour le contrôle de la consommation de data ou l’accès à des plateformes de streaming ;
• La fiabilité : La Poste Mobile fait, comme La Banque Postale, partie d’un grand groupe en étant une filiale de La Poste. Elle garantit ainsi une certaine stabilité et une fiabilité de ses services sur le long terme.

À part ces avantages, le service client est un point sur lequel l’opérateur met l’accent.

L’assistance client La Poste Mobile

La qualité de l’assistance client est un aspect que La Poste Mobile ne néglige aucunement. Une équipe réactive est disponible pour aider et répondre aux différentes questions des clients.

Les conseillers sont formés pour offrir une aide personnalisée. Entre autres, ils prennent en charge :

• Les démarches administratives : récupération d’un code PUK ou résiliation d’un contrat ;
• L’utilisation du téléphone : donner des conseils pour optimiser l’utilisation du téléphone ou éviter les erreurs courantes.

Le support est présent tous les jours, les week-ends et les jours fériés compris. En semaine, il est ouvert à des horaires étendus allant jusqu’à 22 h et est joignable par chat en ligne, par email ou via téléphone.

Les offres de forfaits mobiles professionnels de La Poste Mobile

La Poste Mobile met à disposition d’une entreprise, un large panel de forfaits mobiles adapté à chaque besoin. Ces offres professionnelles comprennent un forfait avec des appels, des SMS/MMS et des data pour pouvoir se connecter. L’accès au réseau 4G et à une assurance mobile est inclus dans tous les forfaits professionnels de l’opérateur.

Forfait Mobile Pro 5 Go

Ce forfait est destiné aux professionnels ayant des besoins en communication modérés. Cela comprend :

• Des appels en illimité vers les numéros fixes et mobiles en France métropolitaine, hors numéros spéciaux et surtaxés ;
• Des SMS/MMS en illimité en France métropolitaine ;
• Des données mobiles de 5 Go de data utilisables en France métropolitaine. Le débit est réduit lorsque la limite est dépassée.

Cette offre est à 8,99 euros HT/mois avec un engagement de 24 mois. Sans engagement, elle est de 12,99 euros HT/mois.

Forfait Mobile Pro 50 Go

Ce forfait est ouvert aux professionnels ayant des besoins en communication assez importants et des données mobiles plus conséquentes. Il englobe :

• Les appels illimités vers les numéros fixes et mobiles en France métropolitaine, hors numéros spéciaux et surtaxés ;
• Les SMS/MMS illimités en France métropolitaine ;
• Les données mobiles : 50 Go de data utilisables en France métropolitaine et 10 Go utilisables en Europe et dans les DOM. Le débit est réduit lorsque la limite est dépassée.
• Europe/DOM : outre les 10 Go de data, les appels et les SMS sont illimités vers ces zones.

Le coût de ce forfait est à partir de 16,66 euros HT/mois avec un engagement de 24 mois. Sans engagement, il est de 20,83 euros HT/mois.

Forfait Mobile Pro 80 Go

Cette offre est accessible aux professionnels ayant des besoins conséquents en communication et en connexion.

• Les appels : illimités vers les numéros fixes et mobiles en France métropolitaine, hors numéros spéciaux et surtaxés ;
• Les SMS/MMS :  illimités en France métropolitaine ;
• Les données mobiles : 80 Go de data utilisables en France métropolitaine et 15 Go utilisables en Europe et dans les DOM. Le débit est réduit lorsque la limite est dépassée.
• Europe/DOM : en plus des 15 Go de data, les appels et les SMS sont illimités vers ces zones.

L’offre est à partir de 20,83 euros HT/mois avec un engagement de 24 mois. Sans engagement, elle est de 25,83 euros HT/mois.

Forfait Mobile Pro 100 Go

Le forfait est pour les professionnels ayant des besoins intenses en communication et en connexion.

• Les appels : illimités vers les numéros fixes et mobiles en France métropolitaine, hors numéros spéciaux et surtaxés ;
• Les SMS/MMS :  illimités en France métropolitaine ;
• Les données mobiles : 100 Go de data utilisables en France métropolitaine et 25 Go utilisables en Europe et dans les DOM. Le débit est réduit lorsque la limite est dépassée.
• Europe/DOM : à part les 25 Go de data, les appels et les SMS sont illimités vers ces zones.

Le prix du forfait est de 24,99 euros HT/mois avec un engagement de 24 mois. Sans engagement, elle est de 29,99 euros HT/mois.

Pour tous ces forfaits, il est également faisable de souscrire à des options supplémentaires, telles que des numéros illimités vers l’international ou le rajout de data.