Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie, les entreprises et les professionnels ont maintenant la possibilité de choisir leurs fournisseurs en électricité et en gaz. Mais parmi les acteurs présents sur le secteur, vers qui se tourner ? Justement, Selia se veut être un partenaire de confiance en matière de fourniture d’électricité et de gaz pour les professionnels. Il s’agit d’une filiale du groupe Seolis, fournisseur historique d’énergie en Deux-Sèvres depuis près d’un siècle. Ayant pour ambition de s’ouvrir au marché national, Seolis crée Sélia en 2011 en vue de cibler les consommateurs situés hors de son territoire historique. Le présent guide fait le point sur les différentes offres que Sélia propose ainsi que leurs tarifs. Découvrez aussi dans cet article les retours des consommateurs afin de cerner les atouts et les faiblesses de ce fournisseur d’énergies.
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Le fournisseur alternatif Sélia propose différentes offres de gaz naturel et d’électricité à destination des professionnels et des entreprises.
Les offres d’électricité pour les entreprises
Les entreprises des secteurs industriel, tertiaire ou agricole peuvent compter sur Selia pour s’approvisionner en électricité et en gaz naturel. Pour ce segment, le fournisseur d’énergie offre deux formules : « Integrall Expert » et « Integrall Essentiel ».
- L’Integrall Expert est un contrat d’électricité à destination des entreprises dont la consommation annuelle est inférieure à 16 millions kWh.
- Quant à l’option « Integral Essentiel », cette offre est spécialement conçue pour les grands comptes dont la consommation excède 36 kVA. Elle fait l’objet de la signature d’un Contrat d’Accès au Réseau de Distribution auprès de la RTE, le gestionnaire du réseau de transport d’électricité français.
Dans les deux cas, le tarif d’abonnement est établi sur devis. Les entreprises bénéficient alors d’un prix fixe qui est valable pour une durée d’un an. Elles ont le choix de conclure un contrat d’abonnement pour 12 mois, 24 mois ou 36 mois.
Les offres d’électricité pour les professionnels
Pour les professionnels, Sélia propose deux types d’offres : « Mon contrat Elec » et « Mon contrat Elec vert » :
- Mon contrat Elec est une offre d’électricité classique dont le tarif de l’abonnement et le prix au kwh équivalent aux prix du tarif règlementé. Le contrat est conclu pour une durée de 1 à 3 ans avec un prix fixe.
- Quant au « Mon contrat Elec vert », il s’agit d’une option pour les professionnels qui souhaitent utiliser de l’électricité verte. 100 % renouvelable, l’électricité fournie est certifiée par des garanties d’origine.Comme pour l’offre classique, le contrat est conclu pour 12 à 36 mois avec des tarifs fixes. Il est résiliable sans frais à l’arrivée de l’échéance du contrat, sous réserve de respecter un préavis de 3 mois.
En raison de la crise énergétique actuelle, Sélia suspend la souscription des nouveaux contrats d’énergies. Toutefois, l’entreprise promet une reprise prochaine des offres avec des prix encore plus attractifs.
L’offre de gaz naturel
Sélia propose la fourniture de gaz naturel seulement aux entreprises, aux professionnels et aux collectivités dont la consommation annuelle dépasse 20 000 kWh.
Avec ou sans engagement de consommation, le contrat d’abonnement est établi pour une durée de 12 à 36 mois.
Quant aux tarifs, les prix de l’abonnement sont déterminés sur devis, comme pour les offres d’électricité. Par ailleurs, les prix sont fixes et garantis.
Souscrire un contrat d’énergie chez Sélia
La démarche pour souscrire un contrat d’énergie auprès de Selia est simple :
- Le professionnel ou le responsable d’entreprise doit simplement contacter le service client par téléphone.
- La souscription peut aussi se faire en ligne en remplissant sur le formulaire de contact sur le site internet du fournisseur. Dans ce cas, le conseiller client recontactera rapidement l’intéressé dès réception de sa demande.
- Puis, il est aussi possible de passer directement en agence pour conclure un contrat d’énergie. Selia possède 5 agences physiques dans le département des Deux-Sèvres. Le professionnel qui souhaite profiter d’une offre d’énergie ou de gaz peut se rendre au point de vente le plus proche. Il peut en trouver une à Bressuire, à Niort, à Melle, à Parthenay et à Thouars.
Le professionnel peut à tout moment résilier son contrat d’électricité ou de gaz souscrit auprès de Selia. La résiliation s’effectue gratuitement et sans aucune condition.
Sélia : les avantages et les avis des clients
Les raisons de choisir Selia comme fournisseur d’électricité et de gaz sont nombreuses. Tout d’abord, Selia bénéficie de l’expertise et du niveau de qualification de sa maison mère, Seolis. En se tournant vers ce fournisseur, les professionnels ont l’assurance d’avoir affaire avec un véritable spécialiste du domaine de l’énergie et de bénéficier d’un service de qualité.
Puis, avec ses agences implantées à Deux-Sèvres, Selia offre une relation de proximité aux entreprises et professionnels basés dans le département. Par ailleurs, cette entreprise locale de distribution prétend offrir un tarif d’énergie avantageux, que ce soit en abonnement ou en kwh. D’ailleurs, les prix au kwh sont fixes. Ce qui rassure les clients en cas de forte augmentation d’énergie.
En outre, le fournisseur d’énergie met à disposition des entreprises et des professionnels une équipe d’experts qui leur prodiguera un service de consulting en matière d’optimisation énergétique.
Sinon, ces derniers peuvent aussi accéder à Ecowatt depuis le site internet du fournisseur. Il s’agit d’une application qui informe en temps réel le niveau de consommation en électricité des Français. Véritable météo de l’électricité, cet outil aide à mieux consommer l’énergie en conseillant les gestes à adopter. Il permet ainsi d’assurer un meilleur approvisionnement de tous pour éviter les coupures. Par ailleurs, les consommateurs ont accès à des services comme :
- l’accès à un espace client dédié,
- un suivi en temps réel de la consommation en énergie,
- la visualisation et le téléchargement des factures,
- l’exportation des données.
Enfin, Sélia figure parmi les fournisseurs qui proposent une électricité verte et renouvelable. Il joue donc un rôle majeur dans le développement des énergies renouvelables en France.
Cependant, que pensent réellement les consommateurs de Selia ? Si l’on se réfère aux différents avis des clients, ces derniers apprécient la proximité et la disponibilité du fournisseur d’énergies. Le service client est réactif pour répondre aux interrogations des clients professionnels. En revanche, ils déplorent les prix au kwh de l’électricité qui, en réalité, sont plus élevés que ceux du tarif règlementé et de certains autres fournisseurs. Par ailleurs, le site de Selia relaye peu d’informations sur ses offres, rendant difficile la comparaison.
Finalement, les offres d’énergies de Selia conviennent plutôt aux professionnels qui souhaitent rester clients de Seolis alors qu’ils ne se trouvent plus sur le territoire couvert par ce dernier. Pour les entreprises qui désirent maîtriser leur budget, il est préférable de se tourner vers d’autres fournisseurs plus économiques.
