Comment choisir sa solution de paiement en ligne ? Les critères

Le paiement en ligne facilite la réalisation des transactions et les rend plus sûres et plus transparentes. Les entreprises choisissent l’utilisation de cette solution, grâce aux nombreux avantages qu’elle offre. Cette solution est préconisée pour une boutique en ligne. Pour ces dernières, disposer d’un moyen de paiement comme le virement bancaire ou une application dédiée assure la sécurité des transactions réalisées par les clients. Mettre en place une solution de paiement en ligne peut s’avérer compliqué pour une entreprise. Pour déterminer la meilleure solution qui convient à son activité, le choix doit prendre en compte de nombreux critères.

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Un outil de paiement en ligne se doit d’être sécurisé

Disposer d’une solution fiable de paiement est indispensable pour une entreprise qui se spécialise dans la vente à distance. Toutefois, l’efficacité de cette solution réside en général dans le choix d’un équipement qui convient à l’activité de l’entreprise.

Le niveau de sécurité représente le premier critère à considérer pour choisir une solution de paiement en ligne. La carte bancaire est la solution la plus courante pour réaliser les paiements. Toutefois, cette solution implique que les clients saisissent les informations sur leurs comptes bancaires. La solution de paiement en ligne doit ainsi garantir la protection et la confidentialité des données des clients. Elle doit aussi sécuriser les transactions une fois que les clients ont saisi les informations sur leurs comptes bancaires.

Une solution de paiement en ligne doit répondre aux besoins des clients

Les sites e-commerce proposent le paiement en ligne pour répondre aux exigences des clients. Il permet de régler plus facilement les achats, de réduire les abandons de paniers et d’optimiser les ventes. Par ailleurs, une solution de paiement en ligne permet de mieux gérer un contrat VAD ou vente à distance. Pour permettre tout cela, le système de paiement à mettre en place doit considérer le marché cible de l’entreprise.

Déterminer l’outil de paiement adéquat doit par ailleurs prendre en compte le montant moyen du panier type et varie ainsi en fonction de l’importance de la transaction. Autrement dit, un client privilégiera un moyen de paiement plus sécurisé pour une transaction plus importante comme l’achat d’objet de grande valeur et un autre plus pratique pour réaliser les achats mineurs. Ainsi, une boutique qui se spécialise dans la vente sur internet doit s’équiper d’une solution de paiement adaptable.

Une solution de paiement doit être polyvalente et facile à utiliser

Outre la carte bancaire, une boutique doit proposer d’autres solutions de paiement. En effet, les clients recherchent des solutions alternatives de paiement lors des achats en ligne. Les fournisseurs de logiciels disposent de nombreuses solutions qui conviennent à toutes les activités.

Amazon Pay

Amazon Pay convient aux entreprises qui recherchent des solutions de paiement simples. De nombreux sites e-commerce l’utilisent comme principal outil de paiement. Amazon Pay est accessible avec WiziShop et peut être intégré sur chaque boutique en ligne. Cette solution augmente le taux de conversion en diminuant les procédures obligatoires sur la plateforme de paiement.

PayPal

PayPal est la solution la plus couramment choisie par les sites e-commerce. Ce moyen de paiement a d’abord été utilisé sur Ebay. Il est ensuite devenu un moyen de paiement incontournable lors de la réalisation des transactions. PayPal représente en effet la meilleure alternative pour un détenteur de contrat de vente à distance.

Les clients qui souhaitent utiliser PayPal pour payer leurs achats doivent ouvrir un compte. Cela leur permet de payer les achats par les cartes bancaires sans fournir une information sensible. Cette offre améliore le niveau de sécurité que PayPal propose aux clients. Un site de vente en ligne qui souhaite améliorer la gestion de son chiffre d’affaires peut ainsi adopter cet outil de paiement qui s’adapte à tous les types d’activité.

Stripe

Stripe est une plateforme innovante qui a révolutionné le fonctionnement des paiements en ligne. Elle offre de nombreuses fonctionnalités pour que les entreprises bénéficient de solutions de paiement faciles à utiliser. Par ailleurs, Stripe propose des fonctionnalités supplémentaires comme la gestion de paiement et d’abonnement. Grâce à un haut niveau de sécurité, Stripe prévient les tentatives de fraude et représente des avantages pour une entreprise, mais aussi pour les clients.

PayPlug

Pour être plus proches de leur clientèle, les entreprises choisissent PlayPlug. C’est un système en ligne qui convient à tout mode de paiement, que ce soit par carte bancaire, via un TPE ou d’autres moyens. PlayPlug permet entre autres de maximiser le taux de conversion et le taux d’acceptation.

Un moyen de paiement en ligne doit inclure des outils annexes

Déterminer des fonctionnalités supplémentaires est indispensable pour adopter une solution de paiement qui assurera la rentabilité d’une activité commerciale. Les services qu’offre une solution permettent d’améliorer la gestion des transactions, de réaliser un suivi des opérations et du service d’abonnement. Acquérir une solution qui inclut des fonctionnalités supplémentaires permet de simplifier la gestion des différents services d’une boutique en ligne. Il peut s’agir d’un système de facturation automatique, de calcul du taux de TVA, etc.

La présentation est aussi un élément essentiel d’une solution de paiement, en particulier l’interface de la page. Plus qu’une simple apparence, une page de paiement bien présentée rassure le client et contribue à faciliter la transaction dans le cadre d’un contrat VAD. La page doit clairement indiquer les champs à remplir selon les moyens de paiement du client, autrement dit les coordonnées pour un paiement via la carte bancaire et les identifiants pour les autres moyens de paiement.

Choisir un moyen de paiement doit considérer les tarifs

Choisir une solution de paiement doit aussi tenir compte des tarifs du service. En général, les entreprises qui proposent des services de paiement sur internet disposent de plusieurs offres. Un comparatif est essentiel pour connaître les différents tarifs que proposent les fournisseurs. Les tarifs peuvent varier selon les solutions choisies.

  • Le TPE mobile nécessite habituellement une connexion internet et un service d’abonnement.
  • L’activation d’un service de paiement en ligne est gratuite, mais une commission est prélevée sur chaque opération dont le taux peut varier.
  • L’option sur d’autres fonctionnalités ou équipements peut être facturée en plus des tarifs convenus.