Viva wallet : Avis sur cette solution de paiement en ligne

Qui est Viva Wallet ?

Dans le domaine de l’e-commerce, Viva Wallet se présente comme une solution de paiement complète au service des entreprises. C’est la première néobanque européenne basée sur le cloud Azure de Microsoft. Cette stratégie de déploiement permet à Viva Wallet d’être présente dans plus de 24 pays d’Europe et fait d’elle une solution de paiement accessible aux entreprises.

Viva Wallet propose un panel de services destinés aux commerçants et aux entreprises de l’e-commerce. Ils incluent les paiements par carte bancaire et le terminal électronique de paiement ou TPE pour les commerçants physiques. Viva Wallet propose aussi différents modes de paiement depuis les applications comme Apple Pay, Google Pay, PayPal, WeChat Pay et JCB. Cette solution vous offre la possibilité de réaliser des transactions sécurisées depuis plusieurs plateformes.

Quelles fonctionnalités Viva Wallet propose-t-elle ?

Viva Wallet met à la disposition des entreprises une large panoplie de services bancaires destinés à accroître leur chiffre d’affaires. Pour choisir l’offre qui convient à votre entreprise, vous devez prendre en compte plusieurs critères comme les fonctionnalités incluses dans chaque offre.

Par ailleurs, cette solution de paiement dispose de sa propre licence bancaire. Cela signifie qu’elle propose plus qu’une simple solution de paiement. Viva Wallet offre effectivement les services d’une banque. L’ouverture d’un compte bancaire avec cette néobanque est gratuite et vous permet de bénéficier d’une carte de paiement MasterCard. En outre, contrairement aux banques traditionnelles, un compte professionnel chez Viva Wallet ne prévoit aucune commission pour les paiements.

Plus encore, choisir Viva Wallet vous permet de bénéficier d’un outil de gestion de votre boutique e-commerce. De plus, de nombreuses solutions de paiement à distance, comme le virement bancaire, les terminaux de paiement ou TPE classique et le TPE sur mobile (sans commission lors de la transaction) sont incluses.

Les paiements via les TPE

Les terminaux de paiements électroniques sont incontournables dans les boutiques physiques pour encaisser rapidement les clients. Ce qui augmente le taux de conversion et accroît vos ventes. De plus, il s’agit d’une solution de paiement sécurisée et pratique puisque les TPE réduisent le risque d’impayés, de chèques sans provision ou de fausse monnaie.

Viva Wallet dispose d’un large choix de terminaux de paiement selon les besoins des commerçants.

Le paiement mobile

Viva Wallet propose également le paiement mobile. Pour cela, vous devez télécharger l’application sur votre smartphone. Cette dernière fournit ensuite un lien qui redirige le client vers votre page de paiement.

Les solutions de paiement mobile

Avec son Smart Checkout Viva, Wallet vous aide à augmenter votre taux de conversion en permettant à vos clients d’effectuer leurs paiements via une passerelle de paiement hébergée par Viva WalletSi telle qu’Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay.

La solution de paiement Sumup

Viva Wallet propose le paiement Sumup. Il s’agit d’une solution de paiement e-commerce avec une commission à un taux avantageux :

• 0,2 % pour les cartes de débit domestiques européennes.
• 0,3 % pour les cartes de crédit dans l’espace économique européen.
• 0,9 % pour les cartes business et Européenne.
• 0,15 et 0,65 % pour le réseau de paiement Visa et MasterCard.

En général, pour bénéficier de la solution de paiement Sumup sur Viva Wallet, vous devez prévoir des commissions qui varient selon le type de carte que vous utilisez. Ce taux varie généralement entre 1,51 et 2,21 %. Néanmoins, la solution Sumup demeure parmi les atouts qui différencient Viva Wallet d’autres fournisseurs comme Yavin.

Quels sont les avis des clients sur Viva Wallet ?

Consulter les avis des clients est essentiel pour choisir une solution de paiement pour votre entreprise. Pour sa part, Viva Wallet se démarque par son offre complète qui permet aux entreprises d’accepter à la fois les paiements en ligne et dans les boutiques physiques via le terminal de paiement. Viva Wallet récolte des avis positifs des clients grâce aux nombreux avantages que’elle propose :

• 4 sur 5 pour 1 019 avis Trustpilot
• 4,8 sur 5 pour 977 avis dans l’App Store
• 4,4 sur 5 pour 9 005 avis Google Play Store.

Une offre transparente et sécurisée

Viva Wallet met l’accent sur la transparence et la sécurité. Pour cela, elle mise sur les moyens de sécurisation PCI DSS de niveau 1 qui assure la sécurité des paiements et des données des clients. Viva Wallet propose un compte professionnel aux entreprises dans de nombreux secteurs et dispose d’une accréditation de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). Enfin, l’entrée de JP Morgan Chase, en tant qu’actionnaire de Viva Wallet, atteste sa notoriété.

Une offre bancaire sans engagement et sans contrat VAD

Viva Wallet est une offre bancaire complète qui accompagne les entreprises dès la création. En effet, vous pouvez créer gratuitement un compte bancaire avec RIB français. Pour les entreprises de vente en ligne ou de vente physique, Viva Wallet offre des solutions sans engagement et sans contrat de VAD ainsi que la possibilité de réaliser des mouvements sans commissions ni frais de tenue de compte. Pour le financement de votre entreprise, cette banque en ligne vous assure la disponibilité des fonds au lendemain des formalités de création et 7 jours sur 7.

Une plateforme de paiement ergonomique

Viva Wallet propose une page ergonomique qui facilite la réalisation du paiement et simplifie l’intégration à votre CMS et aux sites populaires de vente. D’autre part, les terminaux de paiement sont particulièrement accessibles et faciles à utiliser. Les TPE acceptent plusieurs cartes bancaires et la solution Tap on Phone contribuent à faciliter la gestion de vos ventes.