PlanetHoster : Offre et avis

Avec l’essor du digital, le site web professionnel devient un canal de communication et de vente incontournable. Sa création fait partie intégrante d’une stratégie marketing digital. De nos jours, une entreprise a intérêt à avoir un site internet pour rester visible auprès de ses cibles. En ce sens, elle doit choisir une solution d’hébergement performante pour offrir une expérience client optimale. Parmi les offres qui existent sur le marché, les services d’hébergement web de PlanetHoster intéressent plus d’un. Quelles solutions propose cet hébergeur ? Que pensent les utilisateurs de ses services ? Éléments de réponse.

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Présentation de PlanetHoster

PlanetHoster se spécialise depuis 2007 dans l’hébergement web ainsi que dans l’enregistrement de noms de domaines et la gestion SSL/TLS. Ayant ses bureaux à Paris et Montréal, cet hébergeur français possède son propre réseau IP. Il implémente ses infrastructures en France, en Suisse et au Canada. Au total, il compte 4 centres de données.

À l’heure actuelle, PlanetHoster compte plus de 150 000 clients dans le monde.

Les offres de PlanetHoster

En matière d’hébergement web, PlanetHoster propose deux offres distinctes :

  • l’hébergement illimité multi-sites The World
  • l’hébergement sur serveur dédié Hybrid Cloud

The World by PlanetHoster: l’hébergement web illimité

À travers son offre phare The World, PlanetHoster propose un hébergement web illimité multi-sites dans un environnement isolé à 100 %. Cette solution d’hébergement mutualisé permet de créer un nombre illimité de comptes et de sites internet. Autrement dit, l’entreprise peut héberger autant de sites qu’elle souhaite tout en profitant d’un espace de stockage et d’une bande passante illimités. Chaque site web se trouve sur un data center qui lui est propre et bénéficie donc d’une ressource indépendante.

L’offre d’hébergement « The World » est accessible à partir de 4,25 euros TTC par mois. À ce tarif, PlanetHoster propose la configuration suivante :

  • 8CPU
  • 16 Gb RAM
  • 16 mB/S I/O

Vous avez également droit à un nom de domaine gratuit à vie tant que le site est hébergé sur PlanetHoster, un nombre illimité de comptes emails, des certificats SSL gratuits ainsi qu’un accès au SiteBuilder. Avec le cPanel, il est possible de concevoir un site web sans disposer la moindre connaissance technique. Par ailleurs, le développeur web dispose d’un large panel d’outils pour construire le site web de l’entreprise. En plus de pouvoir s’appuyer sur une plateforme intelligente CMS, il peut utiliser diverses sortes de langage de programmation : PHP, Python, Node.js, Ruby.

Hybridcloud by PlanetHoster : un serveur dédié et services cloud

Le plan « Hybridcloud » de PlanetHoster correspond à une offre d’hébergement sur un serveur dédié, combiné avec des services cloud. Il permet de profiter d’une ressource plus conséquente.

Accessible à un prix de 35,41 euros TTC par mois, la solution Hybridcloud propose la configuration suivante :

  • jusqu’à 32 Cores CPU
  • 256 GB RAM
  • 16 TB Disque Dur

Elle fait aussi profiter d’une base de données, d’une bande passante ainsi que d’un trafic illimités et des certificats SSL gratuits pour chaque domaine. Vous avez également droit à une fonction dite « AutoPeakPower (APP) qui booste temporairement les ressources CPU et RAM de 2,5 fois en cas de pic de trafic. En revanche, ce plan ne propose pas de nom de domaine gratuit, contrairement à l’option “The World”.

En optant pour cette offre, vous pouvez pleinement vous concentrer sur votre métier sans vous soucier de la gestion de l’infrastructure. En effet, une équipe d’experts de PlanetHoster se charge à 100 % de son infogérance : gestion des configurations, des mises à jour, des optimisations, des bugs, etc.

Enfin, PlanetHoster offre en option une solution de serveur web haute performance : LiteSpeed Entreprise. Celle-ci garantit une performance plus accrue par rapport au serveur web apache. Elle inclut des plugins intéressants pour la construction de site internet, à savoir : WordPress, Prestashop, Joomla, Magento, OpenCart, XenForo, Drupal ou encore MediaWiki.

Les avis sur la performance générale de PlanetHoster

La vitesse de chargement et la disponibilité

Le temps de chargement est l’un des critères importants à prendre en compte au moment de choisir une solution d’hébergement web. En ce qui concerne PlanetHoster, les avis des utilisateurs sont favorables. Les sites hébergés sont en mesure de se charger rapidement.

Quant au taux de disponibilité, il est satisfaisant. D’ailleurs, ses data centers répondent à la norme de Tier IV. Ce qui garantit ainsi un uptime élevé et une continuité de service malgré tout éventuel incident.

L’interface d’administration

Selon les avis des utilisateurs, l’interface d’administration de PlanetHoster s’avère simple, claire et intuitive. Elle est facile à prendre en main, même pour les novices. Depuis l’espace client, vous accédez rapidement aux différents comptes d’hébergement et sites de votre entreprise ainsi qu’à toutes les informations y afférentes. En quelques clics, vous pouvez consulter vos factures en cours et l’historique de vos tickets ; ou encore gérer vos noms de domaines, vos bases de données et FTP.

La souplesse

L’offre d’hébergement “The World” est un choix pertinent pour les entreprises qui possèdent plusieurs sites. Avec cette option, vous pouvez gérer les ressources à votre guise. Vous pouvez par exemple les allouer à un seul site ou les partager sur plusieurs comptes en respectant une configuration minimum par compte de :

  • 1 CPU
  • 1 GB RAM
  • 1 MB/s I/O

En ce sens, vous pouvez créer jusqu’à 8 comptes d’hébergement web en choisissant de vous abonner à l’offre “The World”.

Sécurité et protection

PlanetHoster récolte des avis positifs concernant le niveau de sécurité qu’il confère aux sites. En effet, l’hébergeur web met à disposition des entreprises un grand nombre d’outils pour protéger leurs sites web professionnels. Entre autres, il propose un certificat SSL gratuit pour chaque nom de domaine hébergé sur le plan The World ou Hybridcloud. L’existence d’un certificat SSL permet de sécuriser les données personnelles et de vérifier l’identité du propriétaire du site. Il renforce ainsi la confiance des visiteurs envers l’entreprise.

Par ailleurs, les plans d’hébergement de PlanetHoster incluent aussi une protection WHOIS, des IP extensions ainsi qu’une double protection anti-malware. Ces dispositifs de sécurité permettent d’éviter toute tentative de vol de données ou d’utilisation frauduleuse des informations personnelles.

La fiabilité de l’hébergeur

Confier l’hébergement de son site web professionnel à PlanetHoster, c’est l’assurance d’avoir affaire à un prestataire fiable et sérieux. Accrédité Afnic, CIRA et ICANN, cet hébergeur a fait l’objet d’un audit structural, technique et financier.

Le prix

Les offres d’hébergement de PlanetHoster ne sont pas sans doute les moins chères du marché. Mais bien que moins compétitives en termes de prix, elles promettent une excellente performance. Quoi qu’il en soit, l’hébergeur francophone accorde une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours.

La qualité du support

Concernant le support client de PlanetHoster, les avis sont généralement positifs. Les utilisateurs apprécient particulièrement la réactivité du service client. Tout d’abord, trois moyens leur sont offerts pour contacter ce dernier :

  • le téléphone
  • le chat en direct
  • un système de ticket

En général, l’équipe apporte une réponse au ticket en moins de 15 minutes. La ligne téléphonique, quant à elle, est joignable 24/7.