Les logiciels de caisse gratuits

Adopter un logiciel de caisse gratuit peut être bénéfique à votre boutique physique ou en ligne. En effet, les attentes des consommateurs, comme toute chose, sont sujettes à évolution. Actuellement, c’est la digitalisation qui prime et s’invite à améliorer l’expérience client. Au-delà de la tenue de la comptabilité et le scan de code-barre, un logiciel de caisse peut effectivement optimiser la gestion des stocks, des plannings, des comptes clients…

Si vous avez déjà pensé à opter pour cette solution, vous avez certainement remarqué qu’il existe un certain nombre d’acteurs sur le marché. Pour vous aider à y voir plus clair, voici une sélection des logiciels de caisses gratuits les plus intéressants. Retrouvez également en fin d’article les limites de cet outil et les critères à considérer pour son choix.

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Caisse Enregistreuse

Cette liste débute avec le logiciel de caisse gratuit qui est Caisse Enregistreuse. Vous pouvez l’installer sur différents supports comme les smartphones, ordinateurs et tablettes. Cette solution en ligne est également compatible avec un matériel de caisse comme les imprimantes, le tiroir de caisse, lecteur NFC…

En outre, Caisse Enregistreuse se montre plutôt large au niveau des fonctionnalités, ce qui lui permet de répondre aux besoins de différents secteurs d’activités. On compte alors parmi ceux-ci :

  • Fonctions classiques d’une caisse enregistreuse (paiement, impression de reçus, lecture de code-barre…)
  • Gestion des encaissements qui se fait avec PayPal ou SumUp sans terminal de paiement
  • Réception d’alerte quand les stocks arrivent à un certain seuil
  • Accès à des graphiques et statistiques de vente
  • Création de plans de salle et gestion de menu pour la restauration
  • Gestion des cartes de fidélité et des campagnes marketing
  • Gestion de promotion automatisable et personnalisable

De plus, le logiciel gratuit Caisse Enregistreuse s’utilise simplement de manière intuitive. Cerise sur le gâteau, il est certifié NF525 et s’interface avec Prestashop.

IziCaisse

IziCaisse est un autre logiciel de caisse gratuit fonctionnant sur smartphone, ordinateur et tablette. Le logiciel dispose également de nombreuses fonctionnalités :

  • Impression de tickets de caisse et de factures
  • Lecture de codes-barres
  • Gestion des paiements différés, de bons cadeaux, de cartes de fidélité…
  • Suivi automatique des stocks et gestion des fournisseurs
  • Accès à des données chiffrées et des graphiques sur le chiffre d’affaires, calcul de la TVA…
  • Exports des états comptables au cabinet sous format Excel

Le logiciel IziCaisse fonctionne de manière optimale sur un iPad. Ce dernier se transforme effectivement en caisse enregistreuse tactile. De plus, IziCaisse bénéficie de la certification NF525.

Hiboutik

Si vous cherchez un logiciel de caisse gratuit fonctionnant en ligne, Hiboutik vous intéressera peut-être. Cette solution a en effet le grand avantage d’être compatible avec tous types d’équipements informatiques. Quant aux fonctionnalités, il y a :

  • La gestion de paiements différés
  • L’enregistrement des ventes (ajout et scan des articles)
  • La recherche par référence ou code-barres
  • Un accès rapide aux fiches des produits avec leur prix
  • La gestion des tables, de la séparation des notes et des cuissons pour les activités de restauration
  • Un suivi de l’activité (analyse des ventes et identification des points à améliorer)
  • La création de campagnes de communication ciblées et programmes de fidélité

Avant de pouvoir utiliser Hiboutik, vous devrez créer un compte sur la plateforme. Notez qu’il existe d’autres fonctionnalités comme les statistiques, la comptabilité et les multiboutiques. En revanche, elles sont payantes. Quoi qu’il en soit, Hiboutik se montre utile dans sa version gratuite et simple d’utilisation. Ce logiciel est également certifié NF525.

Loyverse

Loyverse est un logiciel de caisse gratuit disponible dans plus de 30 pays et adopté par de nombreuses entreprises. On compte parmi ses atouts une installation gratuite sur tablette et smartphone pour les transformer en véritables points de vente.

De plus, chacun peut apprécier les fonctionnalités poussées de cet outil :

  • Connexion à une imprimante, un lecteur de codes-barres et un tiroir-caisse
  • Impression de reçus
  • Émission de reçus électroniques
  • Application de réductions
  • Émission de remboursement
  • Prise en compte de tous les modes de paiement
  • Suivi en temps réel des stocks et alerte en cas de rupture
  • Envoi de bon de commande aux fournisseurs et suivi de la réception des produits
  • Analyse des ventes (évolution, bénéfices, historique, produits les mieux vendus…)
  • Exportation des données de vente sur des feuilles de calcul
  • Gestion de plusieurs magasins

Des fonctionnalités supplémentaires sont disponibles dans le back-office de Loyverse. Cependant, des frais s’appliquent à ces options. Celles-ci concernent la gestion des employés, l’inventaire avancé, les intégrations… Elles peuvent néanmoins être testées gratuitement pendant 14 jours.

RoverCash

RoverCash permet de transformer votre tablette ou smartphone en véritable caisse enregistreuse. Ce logiciel de caisse existe en version gratuite qui correspond à la formule RoverCash Starter. Notez que cette dernière ne permet d’accéder au logiciel que depuis une tablette unique par un seul vendeur.

Si vous avez besoin d’utiliser RoverCash depuis plusieurs tablettes, vous devrez vous tourner vers les formules payantes. Néanmoins, la formule gratuite avec ses nombreuses fonctionnalités peut satisfaire les commerçants, dont le chiffre d’affaires annuel n’excède pas les 15 000 € :

  • Encaissement en quelques clics
  • Gestion de catalogue produit
  • Fidélisation des clients en créant un programme sur-mesure
  • Suivi de l’activité (chiffre d’affaires, nombre de tickets émis…)
  • Documentation en ligne

Développé par la société LUNDI MATIN, le logiciel RoverCash bénéficie de la certification NF525.

ShopCaisse

Vous pouvez utiliser le logiciel de caisse ShopCaisse gratuitement pendant une période de 1 mois en version premium. Toutefois, il existe aussi une version entièrement gratuite. Les fonctionnalités de cette dernière sont les suivantes :

  • Encaissements générés par l’application
  • Statistiques
  • Comptes clients
  • Fidélisation client
  • Gestion de stock

Concernant la prise en main de ce logiciel, la plateforme rapporte que plus 2 000 clients en sont satisfaits. Concernant la sécurité, ShopCaisse respecte les dernières normes 2018, soit la certification NF525. De plus, les données profitent d’une sauvegarde en ligne et font l’objet d’un cryptage.

Les limites des logiciels de caisse gratuits

Aussi avantageux que les logiciels de caisse gratuits soient, ils présentent tout de même quelques limites. À savoir qu’ils se montrent généralement moins aboutis que leurs versions payantes. Par ailleurs, comme vous avez pu le constater dans ceux présentés dans la liste ci-dessus, certaines fonctionnalités qui peuvent s’avérer intéressantes sont payantes.

Mentionnons également le fait qu’un logiciel de caisse gratuit nécessite souvent une connexion internet. Sachez toutefois que certains outils comme Loyverse fonctionnent hors connexion. Les données entrées dans la solution se synchroniseront alors quand vous serez de nouveau connecté.

Cependant, rien ne vous empêche d’utiliser dans un premier temps un logiciel de caisse gratuit, puis de passer à une version payante. Par exemple lorsque votre entreprise se sera bien développée.

Comment choisir son logiciel de caisse gratuit ?

Si vous êtes décidé à utiliser un logiciel de caisse, n’optez pas pour le premier qui se présente à vous. Au contraire, prenez le temps d’en étudier plusieurs et prenez en compte vos besoins en solution de caisse.

Les critères essentiels au choix de son logiciel de caisse

Depuis le début d’année 2018, les éditeurs de logiciel sont tenus par la loi antifraude de respecter la norme NF525. Cette dernière se traduit par :

  • La sécurisation des données : le logiciel doit tracer l’origine des données, les éventuelles modifications et les pièces justificatives.
  • La conservation des données : l’outil doit être en mesure d’enregistrer et clôturer les informations.
  • L’archivage des données : le logiciel doit pouvoir garantir l’intégrité des informations sur une période d’archivage où les données sont figées.
  • L’inaltérabilité des données : les informations de règlement enregistrées ne peuvent être modifiées.

Comprenez qu’il est impératif de vérifier que l’outil de caisse choisi est soumis à ces obligations. Le site internet du logiciel doit lui-même communiquer le certificat de conformité. Sinon, demandez-lui directement.

S’assurer que l’outil de caisse gratuit répond à vos besoins en matériel de caisse

Dans l’éventualité où vous possèderiez déjà du matériel de caisse, il serait dommage d’avoir choisi un logiciel non compatible. En effet, toutes les solutions de caisse ne sont pas compatibles avec tous les équipements existants, tels que les terminaux de paiement. L’idéal serait de tomber sur une solution tout-en-un.

Choisir un logiciel adapté à votre activité

Les points de vente ont chacun leurs besoins. Par exemple, un food-truck n’aura pas nécessairement les mêmes exigences de caisse qu’un magasin de vêtements.

Ainsi, il est impératif de vérifier que votre solution de caisse peut répondre adéquatement à votre activité. Encore plus, si vous disposez de plusieurs points de vente.

La facilité d’intégration et d’utilisation de l’outil de caisse gratuit

Dans le cas où le logiciel s’utiliserait en ligne, une simple inscription suffit ainsi, suivie d’un paramétrage. La démarche prend tout juste quelques minutes. Pour d’autres solutions, il est nécessaire de les télécharger et de procéder à leur installation.

La rapidité et la simplicité de prise en main sont également cruciales dans le choix de l’outil. Si votre équipe ou vous-même éprouvez des difficultés dans l’utilisation du logiciel, vous aurez du mal à offrir une expérience client satisfaisante. La gestion de votre activité pourrait même s’en voir perturber.

Critère de choix d’un logiciel de caisse gratuit : la présence d’un service après-vente

Aussi performante que soit une solution de caisse gratuite ou payante, elle ne peut être à 100 % à l’abri de problème technique ou d’utilisation. C’est pour cette raison qu’il est recommandé d’opter pour un logiciel proposant un support technique ou un SAV.

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