Boursorama Pro : Avis sur banque en ligne pour les entrepreneurs indépendants

Les offres et services proposés par Boursorama Pro

Le compte bancaire professionnel de Boursorama est réservé aux entrepreneurs individuels et micro-entrepreneurs, hors EIRL (Entrepreneur Individuel à Responsabilité Limitée).

L’idée est de répondre aux besoins de ces entrepreneurs qui souhaitent consacrer la plus grande partie de leur temps au développement de leur activité. Et pour leur rendre cette tâche plus aisée, Boursorama leur propose la première offre bancaire 100 % en ligne. Cela les délestera des contraintes liées aux paperasses, aux délais, aux horaires des banques incompatibles avec leur emploi du temps.

D’ailleurs, les services sont accessibles depuis n’importe quel terminal connecté à internet en temps réel et 24 h/24. De plus, l’offre comporte de nombreux services gratuits. Par exemple, l’émission de chèques de banque, la mise en place de prélèvement SEPA B2B, ou encore la mise à disposition d’un découvert (jusqu’à 4 000 €).

De plus, les clients professionnels disposent d’un compte courant assorti d’une carte bancaire de leur choix à débit différé ou immédiat. Ils pourront régler tous leurs achats même ceux effectués sur internet.

Bourorama Pro propose aussi un livret d’épargne sans plafond de versement ou encore le terminal de paiement mobile M-Pos qui fonctionne avec une application. A noter que celui-ci accepte les cartes bancaires classiques, mais également les moyens de règlement sans contact.

Les tarifs

• L’offre Boursorama Pro est fixée à 9 € TTC/mois sans frais cachés. Ce prix ne change pas, quelles que soient les prestations souscrites ou utilisées.
• Le livret Pro qui rémunère à 0,30 % coute 0 € en frais d’ouverture et de gestion.
• Le terminal M-Pos est proposé à 29 € HT. Pas d’abonnement, mais une commission par transaction.

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Comment ouvrir un compte Boursorama Pro ?

L’ouverture d’un compte bancaire professionnel se fait en 5 étapes simples :

• Remplir un formulaire sur ordinateur ou sur smartphone sur le site Boursorama
• Signer le contrat en ligne en saisissant le code reçu par SMS
• Transmettre les dossiers justificatifs en les scannant ou directement depuis le smartphone
• Boursorama vérifie le dossier et donne une réponse sous 5 jours
• Procéder au premier versement sur le compte pour l’activer et déclencher l’envoi de la carte bancaire

Les documents obligatoires

Plusieurs dossiers seront à fournir lors de l’ouverture d’un compte pro :

• Un justificatif d’identité en cours de validité,
• Un justificatif de domicile datant de moins de 6 mois,
• Un relevé d’identité bancaire d’un compte détenu dans un autre établissement en France ou dans les départements d’outre-mer,
• Une signature manuscrite sur une feuille blanche,
• Un justificatif d’activité.

Comment se connecter à l’espace client ?

Pour vous connecter à votre espace client, il n’y a rien de plus simple. Tout d’abord, rendez-vous sur le site de Boursorama Banque (boursorama-banque.com). Ensuite, cliquez sur la rubrique « Déjà client ? », puis vous serez redirigé vers la page de connexion. Une fois sur cette page, vous n’avez plus qu’à saisir les informations demandées. À savoir votre identifiant et votre mot de passe. Pour finir, cliquez sur « Valider ».

Par contre, si vous souhaitez vous connecter par le biais de votre application mobile, la procédure est légèrement différente :

• Lancement de l’application
• Saisie de l’identifiant et du mot de passe
• Connexion à Boursorama
• Sélection de l’option pour une prochaine connexion plus rapide à son espace client (mémorisation du numéro d’identification, enregistrement de son empreinte digitale…)

À noter que pour composer le mot de passe, il ne faut pas utiliser le clavier de votre ordinateur ou de votre appareil Android ou iOS. Vous devez recourir aux éléments qui s’affichent à votre écran.

Comment contacter le service client ?

Si Boursorama Banque séduit autant de particuliers et de professionnels, c’est en partie en raison de son service client de qualité. En tant que client de la banque, vous désirez le contacter ? Dans ce cas, plusieurs options s’offrent à vous :

• Téléphone : +33 1 46 09 49 49 (ligne ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 8 h 45 à 16 h 30)
• En ligne : se rendre dans la rubrique « Assistance » de son espace client
• Par voie postale : courrier à envoyer à l’adresse de son siège social (44 rue Traversière, CS 80134, 92772 Boulogne-Billancourt CEDEX)

Très réactif, son service client est également présent sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…). D’ailleurs, pour toute réclamation, vous pouvez prendre contact avec le service concerné. Et ce, depuis votre espace client en allant sur la page https://clients.boursorama.com/contact/nous-contacter. En tout cas, avant de vous lancer dans une telle démarche, vous devez discuter en premier lieu avec votre conseiller bancaire au +33 1 46 09 49 49.

Comment encaisser ses clients avec Boursorama ?

La banque digitale française met à votre disposition divers dispositifs pour encaisser vos clients :

• Le dépôt de chèque
• Les virements
• Le terminal de paiement mobile M-Pos d’iZettle (fonctionne seulement en France métropolitaine)

Comment encaisser un chèque ?

Boursorama fait partie des rares banques en ligne à proposer un service d’encaissement de chèque. Concrètement, pour encaisser un chèque, vous devez procéder comme suit :

• Se connecter à son espace client
• Aller dans la rubrique « Mes chèques »
• Cliquer sur l’onglet « Effectuer une remise de chèque digitale »
• Sélectionner le compte bénéficiaire
• Noter les informations inhérentes au chèque à déposer (montant, numéro et banque d’origine)

Ces informations validées, un bordereau de remise de chèque est généré. Il est par la suite enregistré de manière automatique dans votre espace client. En fait, si vous souhaitez l’imprimer, vous le trouverez dans la rubrique « Mes Documents ».

Une fois ces démarches accomplies, il importe d’envoyer le chèque sous pli affranchi à l’adresse suivante : Boursorama Banque, TSA 30007, 93497 Montreuil Cedex. Avant cela, il convient néanmoins de ne pas oublier de signer le chèque au dos. De même, vous devez y inscrire le numéro de compte sur lequel il faut encaisser le chèque.

Comment payer ses achats ?

Par rapport à certaines banques en ligne, Boursorama Banque vous propose différents moyens pour payer vos achats :

• Les virements
• Le chéquier
• La carte bancaire Visa Ultim à débit immédiat ou différé
• Les prélèvements SEPA Interentreprises
• Les paiements sans contact (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et Paylib)

Comment faire opposition à sa carte bancaire ?

Vous désirez faire opposition à votre carte bancaire à la suite du vol, de la perte ou d’une utilisation frauduleuse de celle-ci ? Alors, vous devez rapidement contacter Boursorama banque au :

• +33 9 77 40 10 08 s’il s’agit d’une carte Visa Classic
• +33 4 42 60 53 44 pour une carte visa Premier
• +33 8 00 10 51 53 pour une carte Visa Ultim

Le centre d’opposition est joignable du lundi au vendredi de 8 h à 22 h. Mais également le samedi de 8 h 45 à 16 h 30.

A lire aussi : Comment faire opposition à une carte bancaire ?

Les avis

Les dernières actualités de Boursorama

Fin 2019, Boursorama Banque annonce qu’elle compte désormais plus de 2,1 millions de clients. Autrement dit, elle a enregistré une augmentation de plus de 27 % par rapport à l’année 2018. En 2020, elle offre à ses clients de nombreuses nouveautés. Ainsi, elle vous permet avec l’aide de l’Assistant Google de :

• Consulter le solde de votre compte et vos dernières opérations bancaires
• Créer vos alertes

Elle constitue donc la première banque à être accessible à la voix avec l’Assistant Google. Mieux encore, elle met à votre disposition de nouveaux moyens de paiement :

• Instant Payment
• Fitbit Pay
• Garmin Pay

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Boursorama, banque la moins chère

Après la finalisation de toutes ces formalités, Boursorama accompagne les autoentrepreneurs dans tous leurs projets professionnels. Force est de constater que Boursorama a été élue, pour la 9e année consécutive, la banque la moins chère pour cette année 2017. Cette information a été révélée par le journal Le Monde en février 2017.