Verifone : Tout savoir sur les TPE

Parmi les acteurs historiques qui dominent le marché des terminaux de paiement, vous pouvez retrouver Verifone. Un des leaders en matière de solutions d’encaissement, cette entreprise américaine propose en effet une large gamme de TPE. Fixes ou mobiles, ses terminaux présentent d’ailleurs des avantages indéniables. Néanmoins, cela ne signifie pas qu’ils sont parfaits : ils comportent également des inconvénients. Alors, devez-vous investir dans un TPE de cette marque ? Pour vous aider dans votre décision, cet article fait le point sur les solutions de cette référence du secteur.

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Verifone en bref

Le marché mondial des terminaux de paiement pèse actuellement près de 50 milliards de dollars. Verifone fait justement partie des acteurs incontournables de ce secteur en pleine effervescence. Créée en 1981, cette entreprise américaine met à la disposition des commerçants et grandes enseignes des solutions d’encaissement modernes. Et ce, afin de faciliter autant que possible leurs transactions au quotidien. Basée à San José, elle a d’ailleurs permis de gérer plus de 10 milliards de transactions sécurisées par an.

Utilisés dans plus de 150 pays, les outils développés par Verifone se révèlent nombreux. Parmi eux, il y a les terminaux de paiement électronique (TPE). À part cela, la marque vous propose aussi d’autres solutions pour encaisser les règlements de vos clients :

  • Paybox, la solution de paiement en ligne (e-commerce)
  • La solution omnicanal

Dans tous les cas, Verifone s’inscrit dans la révolution numérique du commerce avec ses produits et services. Pour cela, elle mise sur la simplicité et l’innovation tout en gardant une approche globale. Forte de 40 ans d’expérience, elle vous promet une expérience utilisateur conviviale, rapide, simple, sûre et fiable.

Les Terminaux de Paiement Électronique proposés par la marque américaine

Les TPE Verifone se déclinent en différents types, chaque version comprenant plusieurs modèles. Concrètement, l’entreprise américaine vous donne le choix entre les appareils fixes et les versions portables.

Les TPE fixes Verifone

Cette catégorie de TPE regroupe les solutions de comptoir tout-en-un, PIN Pads (terminaux avec clavier PIN) et appareils multilane. Ce sont des terminaux de paiement fixes qui s’installent uniquement au comptoir. Utilisés pour accélérer le passage des clients à la caisse, ils répondent à un souci de commodité, de sécurité et de simplicité. Faisant preuve de flexibilité, ils vous fournissent les outils nécessaires pour opérer efficacement :

  • Acceptation des paiements
  • Fonctionnalités plus poussées
  • Caractéristiques avancées

Selon vos besoins et les spécificités de votre activité, vous avez donc le choix entre les TPE fixes Verifone suivants :

  • Solutions de comptoir : VX 520 et V200c
  • Pinpads : VX 820, P400 et P200
  • Appareils multilane : MX 915, MX 925 et M400

Bien évidemment, ces modèles n’affichent pas les fonctions. Toutefois, ils vous permettent de bénéficier d’un plus grand engagement et de meilleurs retours de la part de votre clientèle.

Les TPE mobiles Verifone

Les terminaux de paiement portables de la marque vous offrent une couverture étendue et une plus grande flexibilité. Effectivement, ils vous donnent la possibilité d’accepter des règlements en toute simplicité, n’importe où et à tout moment. Assortis de différentes options et de multiples connectivités, ils conviennent parfaitement bien à tous ceux qui exercent :

  • Une activité itinérante
  • Une activité saisonnière
  • Dans la restauration et l’hôtellerie
  • Dans la vente de détail en extérieur
  • Une activité de transport
  • Une profession libérale

Verifone vous propose alors les modèles de TPE mobiles ci-après :

  • V240m
  • VX 675
  • Carbon Mobile 5

Il va sans dire que ce type de terminal de paiement peut aussi accompagner les commerçants sédentaires.

Pourquoi choisir les TPE de cette marque américaine ?

Si les TPE proposés par Verifone ont autant de succès dans le monde, c’est que leur utilisation se montre avantageuse. Les détails.

Des solutions d’encaissement qui s’adaptent aux contraintes métier

De toute évidence, chaque activité a ses propres exigences. Pour cette raison, la marque américaine a développé des terminaux de paiement électronique capables de s’adapter aux contraintes de chaque métier. Elle vous permet dès lors de personnaliser votre solution d’encaissement avec des services à valeur ajoutée :

  • Offres et récompenses sur mesure
  • Programmes de fidélisation
  • Coupons numériques
  • Réductions
  • Possibilité de payer avec des points
  • Etc.

Cela contribue à attirer et fidéliser votre clientèle tout en vous aidant à générer de nouvelles opportunités de revenus.

Un large éventail de TPE au choix

Autre atout de Verifone : son catalogue diversifié. En effet, la marque met à votre disposition une grande gamme de terminaux de paiement. Cela vous permet donc d’opter pour l’outil qui répond le mieux à vos besoins et votre situation :

  • Taille de l’entreprise (petit commerce, grand magasin…)
  • Canaux de vente (point de vente physique ou en ligne)
  • Cible (locale, européenne ou internationale)
  • Secteur d’activité (distribution, santé, transport, mode, restauration, commerce ambulant…)
  • Environnement de travail (en intérieur ou en extérieur, difficultés liées à l’exercice de l’activité…)

Vous pouvez donc vous équiper comme il faut et proposer à vos clients un processus d’achat fluide.

Des paiements sécurisés avec Verifone

Peu importe le modèle de TPE sur lequel vous avez misé, cet acteur historique met un point d’honneur à sécuriser vos données de bout-en-bout. Il vous assure une protection totale contre les fraudes tout en garantissant une sécurité optimale pour votre clientèle. Pour ce faire, il adopte une approche globale qui combine :

  • Le cryptage point à point (standard de chiffrement PCI P2PE)
  • La tokenisation des données (service permettant de simplifier les règlements et d’offrir des analyses client sans passer par le stockage ou le traitement des données sensibles)

Mieux encore, Verifone vous permet d’encaisser des paiements de manière sécurisée. Vous pouvez en plus réduire les coûts de conformité tout en respectant les normes règlementaires PCI-DSS.

Gestion de parc de terminaux et maintenance garanties

Votre activité requiert l’utilisation de plusieurs TPE ? Alors, cette marque peut tout à fait vous accompagner dans la préparation de vos solutions d’encaissement et leur maintenance. Elle vous aide aussi dans l’optimisation de la gestion de votre parc de terminaux. En fait, grâce à la fonction Remote Control, Verifone vous offre la possibilité de :

  • Paramétrer vos appareils à distance en créant des profils de configuration prédéfinis
  • Assurer la maintenance de vos TPE à distance et en temps réel
  • Bénéficier d’une image détaillée de l’état de votre parc
  • Effectuer des mises à jour automatiques sur l’ensemble de votre parc grâce aux campagnes de migration

En outre, Verifone HQ peut identifier des problèmes et mettre en place des correctifs. Grâce au module de diagnostic complet, vous pouvez ainsi garantir le bon fonctionnement de vos terminaux et maximiser leur disponibilité. Par ailleurs, l’outil de gestion de parc vous permet d’améliorer l’expérience client et de réduire le coût de possession.

Un outil de reporting à la clé

Grâce à l’outil de back-office proposé par la marque, vous pouvez accéder à un reporting détaillé de vos transactions réparties :

  • Par canal de vente
  • Par moyen de paiement
  • Sur la période de votre choix

Outil efficace de cash management, il vous donne la possibilité de réaliser des rapprochements bancaires et de la consolidation financière. Il vous permet en plus de visualiser les transactions sur l’ensemble ou une partie de votre parc de terminaux. Grâce aux informations approfondies que vous obtenez instantanément, vous pouvez prendre les meilleures décisions pour développer votre activité.

Autres avantages des TPE Verifone

Les terminaux de paiement conçus par cette entreprise américaine présentent également d’autres atouts intéressants :

  • Design ergonomique et compact
  • Prise en main aisée
  • Nombreux moyens de paiement acceptés : carte à puce, carte à piste, sans contact, NFC (wallet Apple Pay et Android Pay)
  • Prise en charge de tout type de carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express…)

Les solutions d’encaissement de Verifone vous permettent donc de traiter vos paiements de manière rapide et fiable. Elles vous aident aussi à augmenter votre productivité et à améliorer vos performances commerciales.

Quid de leurs limites ?

Malgré leurs multiples avantages pratiques, les TPE Verifone ne sont pas exempts d’inconvénients. Ainsi, si vous souhaitez utiliser ces solutions pour encaisser vos clients, un contrat monétique avec engagement et maintenance se révèle nécessaire. En plus, contrairement aux tarifs appliqués par les fintechs, le coût d’un terminal de cette marque représente un certain investissement. Par ailleurs, par rapport à son principal concurrent, Ingenico, ses TPE sont disponibles chez moins de revendeurs en France.

TPE Verifone : le point sur les tarifs

Avant toute chose, notez que les terminaux de paiement électronique de Verifone sont disponibles à l’achat comme à la location. Le prix de votre équipement dépend alors de votre choix. De même, il varie en fonction du fournisseur (banque, revendeur ou mainteneur monétique) et du modèle.

En général, si vous voulez acheter un TPE fixe de cette marque, vous devez prévoir entre 250 et 450 € environ. Par contre, pour l’acquisition d’un TPE mobile, il faut compter dans les 500 €. S’ajoutent à ce prix d’achat les frais suivants :

  • Commissions commerçant prélevées par les banques lors de chaque transaction
  • Maintenance annuelle de l’appareil

D’un autre côté, si vous décidez de louer votre TPE, vous devez demander un devis pour connaître le coût de la location. D’autres services peuvent dès lors s’ajouter à ce montant suivant vos besoins. Quoi qu’il en soit, il convient généralement de débourser entre 15 et 80 € par mois.

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