Noelse pro : Offre, tarif et avis ce compte pro

Qui est Noelse ?

Noelse un établissement de paiement français permettant d’obtenir un RIB et des cartes bancaires sans passer par des établissements bancaires traditionnels. N’étant pas une banque ni même une néobanque selon l’ACPR, elle ne délivre pas certains services comme les chéquiers, les crédits, le découvert autorisé, l’épargne…

Lancée en 2020 par Afone Paiement, une filiale d’Afone participations, Noelse s’adresse aux particuliers et aux professionnels. Son offre à destination de ces derniers est quasiment la même que pour les premiers, mais à des tarifs plus élevés.

Agréée par l’ACPR, Noelse garantit les fonds de ses clients à hauteur de 100 000 euros par client en cas de faillite.

Quelles sont les offres de compte pro de Noelse ?

Noelse met à la disposition des professionnels deux offres distinctes :

• Pack entrepreneur à 19 euros HT par mois
• Pack commerçant à 29 euros HT par mois

Que contiennent les packs Noelse ?

• Les packs Noelse permettent de bénéficier de nombreux services bancaires :
• Un IBAN français pour faciliter les transactions
• Une carte physique MasterCard et une carte digitale
• Des retraits en euros en devise en Europe et à l’international
• Des virements SEPA instantanés par IBAN, SMS ou QR Code
• Des prélèvements et des paiements
• Des sous-comptes gratuits (jusqu’à 3)
• Un système de paiement mobile propre à Noelse, le Noelse Pay pour payer avec un smartphone en magasin ou avec Google Pay.
• Des conseillers accessibles par chat, email, visio et téléphone

Notez que le compte pro Noelse est sans engagement et sans condition.

Des services en plus avec le pack commerçant

En souscrivant au pack commerçant, vous avez accès à un terminal de paiement électronique. Selon votre activité, vous pouvez acheter jusqu’à 4 TPE sur les 3 modèles proposés.

Les fonctionnalités

Le compte bancaire professionnel Noelse intègre de nombreuses fonctionnalités innovantes pensées pour faciliter la vie des entrepreneurs. En effet, depuis l’espace professionnel, vous pouvez procéder à :

• La modification du code PIN de la carte
• Blocage et déblocage temporaires de la carte
• La modification du plafond de paiement
• La modification du plafond de retrait
• Suivi des dépenses et du solde du compte
• Notifications
• Historique illimité des transactions
• Édition des preuves des opérations
• Annotation des opérations
• Partage et impression des e-factures ainsi que des e-relevés

Quels sont les frais ?

L’ouverture et la clôture de compte sont gratuites. De même, les e-relevés de comptes et des frais ne sont pas non plus facturés. Toutefois, l’établissement de paiement applique des frais sur certaines transactions :

• Virement vers un utilisateur Noelse : 6 euros par mois
• Crédits de compte par carte : le premier est gratuit, puis 0,75 euro
• Abonnement mensuel à un pack de trois sous-comptes : 1 euro par mois
• Livraison de carte en Europe : 9 euros ou 19 euros selon le délai de livraison
• Renouvellement à échéance de la carte : 10 euros
• Renouvellement anticipé de la carte : 10 euros
• Frais de NPAI en cas de retour si non-livraison de la carte : 10 euros
• Paiement par carte en devise, en zone SEPA : conversion du taux de change MasterCard
• Paiement par carte en euro, hors zone SEPA : 2 % du montant de la transaction
• Paiement par carte en devise, hors zone SEPA : 2 % du montant de la transaction + conversion au taux de change MasterCard
• Retrait DAB en euro : 1 euro par retrait
• Retrait DAB en euro en zone SEPA : 2 euros par retrait
• Retrait DAB en devise, en zone SEPA : 2 euros par retrait + conversion au taux de change
• Retrait DAB en euro, hors zone SEPA : 2 euros par retrait + conversion au taux de change + 2 % du montant de la transaction
• Retrait DAB ne devise, hors zone SEPA : 2 euros par retrait + conversion au taux de change + 2 % du montant de la transaction
• Virement classique par IBAN en zone SEPA : 0,10 euro.

Par ailleurs, d’autres transactions sont aussi payantes. Tous ces frais sont clairement affichés sur le site de Noelse.

• Plafond en cas de fraude avérée consécutive à la perte ou au vol de la carte de paiement : 50 euros
• Frais de gestion de dossier de consultation : 10 euros à chaque stade de la procédure + frais de schemes
• Demande de retour de virement : 15 euros par opération + frais de la banque qui restitue les fonds
• Contestation de prélèvement autorisé et débité : 1 euro
• Refus d’un prélèvement pour insuffisance de fond : 1 euro
• Découvert non autorisé : 8 euros
• Frais pour saisie conservatoire : 90 euros
• Frais par saisie administrative à tiers détenteur : 10 % du montant de la transaction de la saisie (maximum 90 euros).
• Frais suite à une déclaration à la banque de France : 15 euros
• Frais d’intervention par transaction rejetée : 2 euros
• Commission d’intervention par opération : 4 euros
• Commission d’intervention par opération plafond mensuel : 2 euros
• Recherches de document : 25 euros

Quels sont les avantages de Noelse ?

Noelse est un compte sans banque entièrement paramétrable en ligne. Il est sans engagement et il n’y a aucuns frais cachés.

Alternative 100 % en ligne aux banques traditionnelles, il simplifie le quotidien des entrepreneurs. De plus, l’ouverture du compte pro se fait en quelques minutes. Pour cela, n il suffit de :

• S’inscrire sur le site via un ordinateur ou l’application mobile
• Confirmer son identité
• Le compte est validé.

Vous recevez tout de suite une carte digitale pour effectuer des paiements en attendant la livraison de votre carte bancaire physique.

Par ailleurs, vous avez une vision en temps réel de votre compte pro.

Enfin, Noelse offre un haut niveau de sécurité à tous ses clients.

Avis sur Noelse : que pensent les utilisateurs ?

Noelse compte aujourd’hui plus de 25 000 clients particuliers et professionnels. Preuve que l’offre séduit.

La réactivité du service client est le point sur lequel les clients reviennent le plus souvent. Noelse propose des conseillers qui s’adaptent à tous les besoins. De plus, ils sont disponibles sur plusieurs canaux.

Par ailleurs, le paramétrage en ligne du compte séduit aussi les utilisateurs.

Toutefois, force est de constater que l’établissement de paiement se trouve dans les fourchettes hautes en termes de prix. De plus, par rapport à ses concurrentes (Shine, Qonto, Anytime ou Hello Bank), Noelse propose des offres limitées et applique des frais supplémentaires sur certains services basiques (retrait au distributeur dès la première transaction, entre autres).